{"id":5824,"date":"2022-12-21T19:59:40","date_gmt":"2022-12-21T22:59:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cuatrogiros.com\/4G\/?p=5824"},"modified":"2022-12-28T11:59:19","modified_gmt":"2022-12-28T14:59:19","slug":"el-57-de-los-consumidores-compro-sus-regalos-de-navidad-de-forma-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cuatrogiros.com\/4G\/el-57-de-los-consumidores-compro-sus-regalos-de-navidad-de-forma-online\/","title":{"rendered":"El 57% de los consumidores compr\u00f3 sus regalos de Navidad de forma online"},"content":{"rendered":"<p>Los 5 deseos de navidad en transformaci\u00f3n digital: \u00bfCu\u00e1les son las principales herramientas digitales que deben tener las empresas para las fechas navide\u00f1as? Big data, Inteligencia artificial, Power BI y Business Central figuran entre los softwares con los que toda organizaci\u00f3n debe contar para responder adecuadamente a la demanda de estas fechas.<\/p>\n<p>La llegada de la nochebuena y a\u00f1o nuevo se encuentra a menos de 15 d\u00edas y las grandes demandas y compras de \u00faltimo minuto por parte de los consumidores, han obligado a las empresas alrededor del mundo a preparar sus estrategias financieras, de ventas, marketing o log\u00edstica con meses de anticipaci\u00f3n. No solo abasteci\u00e9ndose de cientos de productos navide\u00f1os, sino tambi\u00e9n haciendo uso de softwares y herramientas tecnol\u00f3gicas que ayuden a responder de forma eficiente, \u00e1gil y r\u00e1pida ante las masivas cifras del comercio electr\u00f3nico.Esta tendencia ha creado la inc\u00f3gnita para los negocios que no desean quedarse atr\u00e1s sobre qu\u00e9 innovaciones tecnol\u00f3gicas deben utilizar para estar a punto esta Navidad.<\/p>\n<p>Seg\u00fan datos de la Unidad de Inteligencia de Mercados de AGEXPORT, en el 2021 el 57% de consumidores en la regi\u00f3n compr\u00f3 sus regalos online, el 43% realiz\u00f3 sus compras antes de octubre, el 25% antes del Black Friday en noviembre y solo un 12% en diciembre. Cifras que exponen la importancia para las empresas de estar planificados y organizados para esta \u00e9poca del a\u00f1o. En este sentido, Noventiq, empresa especializada en soluciones y servicios en transformaci\u00f3n digital y ciberseguridad, mencion\u00f3 5 puntos claves con los que debe contar toda organizaci\u00f3n que desee aprovechar al m\u00e1ximo estas fechas.<\/p>\n<p>\u201cLa \u00e9poca navide\u00f1a es una oportunidad para cualquier Pyme para obtener m\u00e1s clientes, m\u00e1s ventas y al mismo tiempo garantizar una experiencia personalizada de alta calidad. Sin olvidar que, gracias a la Navidad, muchas empresas tienen la oportunidad de darse a conocer y crear una reputaci\u00f3n de marca para futuros picos de compras online. Sin embargo, estas fechas tambi\u00e9n representan retos y desaf\u00edos para los que se debe estar capacitado, de esta forma resultan claves aspectos como la digitalizaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda, para brindar mayor agilidad, flexibilidad, rentabilidad, productividad y efectividad.\u201d explic\u00f3 Sebasti\u00e1n Sack, Vicepresidente de Noventiq Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, se muestran 5 tecnolog\u00edas claves con las que debe contar toda organizaci\u00f3n para estas fiestas navide\u00f1as:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Antimalware:<\/strong>\u00a0Est\u00e1 demostrado que la ciberseguridad juega cada vez un rol m\u00e1s importante en el dise\u00f1o de la estrategia de toda empresa. Crear pol\u00edticas en cuanto a delito inform\u00e1tico,\u00a0analizar las vulnerabilidades de softwares y sistemas propios, definir las infraestructuras cr\u00edticas de informaci\u00f3n y datos y hacer uso de herramientas de protecci\u00f3n y detecci\u00f3n de posibles ciberdelitos es vital si se quiere mantener una buena reputaci\u00f3n en el mercado y por lo tanto ganar mayor confiabilidad y fidelizaci\u00f3n por parte del consumidor.<\/li>\n<li><strong>Big data:<\/strong>\u00a0Este t\u00e9rmino se refiere a un gran volumen de datos, ya sean estructurados o no estructurados, que se proveen a los negocios todos los d\u00edas. Si bien la capacidad de almacenar una gran cantidad de datos es importante lo que realmente toma mayor relevancia es el uso que se le da a los mismo, ya que su an\u00e1lisis contribuye a obtener ideas que conduzcan a mejores decisiones y metodolog\u00edas.<\/li>\n<li><strong>Inteligencia Artificial (IA):<\/strong>\u00a0La aplicaci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda en las empresas puede ayudar a automatizar distintos procesos como el an\u00e1lisis de datos, segmentaci\u00f3n de perfiles de clientes, uso de chatbots conversacionales para apoyar al equipo humano, capacidad de aprender y evitar errores entre muchas otras ventajas con los cuales se convive d\u00eda a d\u00eda y no son explotadas a su totalidad.<\/li>\n<li><strong>Power BI:<\/strong>\u00a0Las soluciones basadas en el uso del Business Intelligence permiten poner a disposici\u00f3n de las organizaciones informaci\u00f3n sobre su rendimiento, popularidad, competencia y posibles tendencias. Todo esto a trav\u00e9s del tratamiento de datos, al lograr recopilar, visualizar y analizar toda la informaci\u00f3n de las distintas \u00e1reas de la organizaci\u00f3n desde diferentes fuentes, por lo cual las probabilidades de tomar mejores decisiones se incrementan un 100%.<\/li>\n<li><strong>Business Central:<\/strong>\u00a0Un software de planificaci\u00f3n de recursos empresariales (ERP) capaz de conectar todas las \u00e1reas de negocio y equipos con el fin de operar de manera colaborativa es simplemente esencial. Esta herramienta permite administrar grandes flujos de trabajo y requisitos operativos complejos a trav\u00e9s de una \u00fanica soluci\u00f3n unificada, impulsando una mayor productividad, creatividad y potenciando cualidades individuales hacia un mismo objetivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u201cActualmente las empresas que hacen uso de estas tecnolog\u00edas en sincron\u00eda con muchas otras, sobresalen del resto y son capaces de generar mejores porcentajes de ingresos, fidelizaci\u00f3n, reputaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n y dem\u00e1s beneficios que van de la mano con la era digital en la que nos desarrollamos. Adicionalmente, se espera que el uso de estos softwares y sus beneficios permanezcan y evolucionen con el tiempo para el beneficio de los consumidores y a su vez el \u00e9xito de las compa\u00f1\u00edas.\u201d agreg\u00f3 Sack.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los 5 deseos de navidad en transformaci\u00f3n digital: \u00bfCu\u00e1les son las principales herramientas digitales que deben tener las empresas para las fechas navide\u00f1as? 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